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返品・返金について

満足 共同購入

商品の返品につきまして、魚由来のエラスチン、フィッシュコラーゲン、国産ヒアルロン酸を原料としたmainstreamは皆様方にご満足いただけるよう努めておりますが、不良品の交換に関して速やかに交換させていただきます。

◆到着時における破損や商品違いがあった場合、予め弊社へご連絡をいただきご返送してもらいます。10日以内に弊社に届いた場合に限り正しい商品と交換致します。
弊社のご返品の了解なく商品をご返送いただいた場合は、受け取りを辞退させていただきますのでご注意下さい。

(※注)お客様のご都合による返品、交換は商品の性質上受け付けかねます。
但し、まとめ買いや共同購入で同一商品を多数(数量の判断は弊社にて行います)
お申し込みいただいた場合は、この限りではありません。
往復分の送料と代金引換手数料、ご返金の際の銀行振り込み手数料はお客様のご負担となります。

返品・交換の注意事項について

◆返品交換はインターネット通販をご利用のお客様に限らせていただきます。

◆場合によっては電話で連絡を取らせていただくことがあります。

◆通信販売法に基づきクーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承下さい。

【 返 金 】
返金をご希望のお客様には、返品されてから3日以内にご指定の口座に振り込ませていただきます。

【 交 換 】
商品の交換をご希望の場合は、返送商品を確認後、発送いたします。
(再発送の際の送料は無料です。)

エラスチン 女性美容サプリメント「mainstream」からのご案内

お支払い方法

商品代金のお支払い方法は銀行、郵貯、代金、各種クレジットからお選びいただけます。弊社ではSSLというシステムを利用しておりますのでカード番号は暗号化されますからご安心下さい。

クレジットカード

送料について

送料は全国全てDM料金100円です。お届けは2袋までDM便(ポスト投函)となります。
一部の商品は宅配便全国一律500円で発送致します。

クロネコ

お届け日について

商品はDM便で発送するため日時の指定は出来ませんが、伝票の問合せ番号で到着までの詳細情報をご確認することは出来ます。

個人情報について

お客様からお預かりした個人情報は、当社が責任を持って保管します。お客様が同意した目的以外の利用はございません。又、第三者へ譲渡・提供・販売をすることも一切ございません。

返品交換について

返品交換につきまして商品には万全を期してお送りりますが、万一下記のような場合には早急にメール・電話などにてご連絡を下さい。

・お客様がお申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合。
・商品が汚れている、または破損している場合。 上記による不良品は無料で交換致します。到着後、当社にご連絡をしていただき1週間以内に当社宛てに着払いでご返送をして下さい。

至急、ご指定の商品・良品をお送りいたします。 その他の理由による返品は商品の性質上受け付けかねます。 詳しくはこちらをお読み下さい。

お問い合わせ先

有限会社ノニインターナショナル
〒658-0065
神戸市東灘区御影山手1-2-22-304
TEL078-842-6831 / FAX078-842-6832

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